Jeden cyfrowy pracownik · telefon · czat · media społecznościowe
Cyfrowy pracownik, który zasuwa za Ciebie całą dobę
ZasuwAI to agent AI, jeden cyfrowy pracownik Twojej firmy. Odbiera telefony, prowadzi rozmowy na czacie, Messengerze i Instagramie, doradza klientom, sprzedaje i umawia wizyty. Pracuje 24 godziny na dobę, nie korzysta z urlopów i kosztuje ułamek etatu.
Twój cyfrowy pracownik
Online · odpowiada w kilka sekund
Bez zobowiązań
Przetestuj, jak działa ZasuwAI!
Porozmawiaj z cyfrowym pracownikiem na przykładowych firmach, tekstem albo głosem. Wystarczy e-mail.
Jeden pracownik zamiast wielu systemów
Jeden pracownik do wszystkiego. Zamiast kilku narzędzi od różnych dostawców.
Dotychczas jedna firma oferowała chatbota na stronę, druga agenta głosowego do obsługi telefonicznej, a trzecia automatyzację obsługi mediów społecznościowych. Każde narzędzie trzeba osobno wdrożyć, opłacić i nauczyć oferty, a żadne nie wie o istnieniu pozostałych.
Dotychczasowy rynek
Wiele systemów, wielu dostawców
- Osobny chatbot na stronę od jednej firmy
- Osobny agent głosowy do obsługi telefonicznej od drugiej
- Osobna automatyzacja Messengera od trzeciej
- Trzy wdrożenia, trzy abonamenty, trzy panele
- Każde narzędzie zna tylko wycinek Twojej oferty
ZasuwAI
Jeden cyfrowy pracownik
- Telefon, czat, Messenger, Instagram i e-mail w jednym
- Jedna wiedza o Twojej ofercie we wszystkich kanałach
- Jeden standard obsługi i jeden abonament
- Jedno wdrożenie, w całości po naszej stronie
- Klient otrzymuje spójną odpowiedź w każdym kanale
Ile tracisz bez obsługi całodobowej
Klienci kontaktują się także wieczorami. Wybierają firmy, które odpowiadają szybko.
koszyków porzucają średnio klienci sklepów internetowych (dane rynkowe)
to pora, w której klienci najczęściej dzwonią i piszą, gdy firmy są już zamknięte
tyle czasu ma firma na odpowiedź, zanim klient przejdzie do konkurencji
pełny miesięczny koszt etatu przy płacy minimalnej, wraz ze składkami ZUS
Co robi
Przejmuje zadania, które zajmują Twój czas
Obsługuje, sprzedaje i przypomina o Twojej firmie bez przerwy. Zna aktualną ofertę, dlatego odpowiada rzetelnie.
Odbiera telefon
Prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim, odpowiada na pytania o ofertę, umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia. Pilne sprawy przekazuje Tobie. Mówi płynnie i naturalnie, a na wstępie przedstawia się jako asystent AI.
Obsługuje klientów 24/7
Na czacie, Messengerze, Instagramie i e-mailu odpowiada w kilka sekund o produktach, dostępności, dostawie i statusach zamówień.
Doradza i sprzedaje
Poleca dopasowane produkty, proponuje korzystniejsze warianty i zwiększa wartość zamówienia w naturalnej rozmowie.
Przypomina o wizytach
Kontaktuje się z klientami, którzy nie dokończyli zakupu, oraz potwierdza terminy i przypomina o umówionych wizytach.
Buduje bazę klientów
Zapisuje kontakty za zgodą klienta i wraca z zaproszeniem po zakupie lub wizycie, aby klient nie kończył na jednej transakcji.
Obsługuje wiele języków
Rozpoznaje język klienta i prowadzi rozmowę po polsku, angielsku, niemiecku i w innych językach, zachowując tę samą wiedzę o ofercie.
Twój pracownik odbiera teraz także telefon
Ten sam cyfrowy pracownik, który obsługuje czat i media społecznościowe, odbiera również połączenia. Bez drugiego systemu, bez kolejnego dostawcy i bez ponownego uczenia oferty. Głos jest w cenie pakietów Start, Pro i Max.
- Odbiera każde połączenie w kilka sekund, całą dobę
- Prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim
- Umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia, pilne sprawy przekazuje Tobie
- Po każdej rozmowie wysyła podsumowanie na Twój e-mail
- Zna dokładnie tę samą ofertę, którą obsługuje na czacie
Autorska technologia
Dlaczego tak tanio?
To pytanie słyszymy najczęściej. Odpowiedź brzmi: technologia, nie kompromis w jakości.
Agencje AI
Wdrożenia od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Projekty realizowane tygodniami, a każda zmiana wyceniana osobno. Poziom obsługi poza zasięgiem większości małych i średnich firm.
Tanie kreatory botów
Kilkadziesiąt złotych miesięcznie, ale wszystko robisz sam. Sztywne drzewka odpowiedzi, samodzielna konfiguracja i efekt, który zniechęca klientów, zamiast sprzedawać.
ZasuwAI
Autorska technologia. Ułamek dotychczasowych cen. Opracowaliśmy własną technologię budowy i utrzymania cyfrowych pracowników, która radykalnie obniża nasze koszty. Dzięki temu poziom rozwiązań za kilkanaście tysięcy złotych oferujemy w abonamencie od 590 zł netto miesięcznie.
Niska cena nie wynika z uproszczeń. Wynika z tego, że proces, za który w agencjach płacisz specjalistom, u nas wykonuje technologia.
Wdrożenie bez Twojego zaangażowania
Ty nie musisz robić niczego. Wszystkim zajmujemy się my.
Większość narzędzi AI wymaga umiejętności technicznych: samodzielnego układania scenariuszy, pisania odpowiedzi i łączenia systemów. W ZasuwAI jest odwrotnie.
Po Twojej stronie
- Rozmowa o Twojej firmie i ofercie, około 30 minut
- Akceptacja gotowego pracownika przed uruchomieniem
Po Twojej stronie pozostaje około 30 minut rozmowy i akceptacja gotowego rozwiązania.
Po naszej stronie
- Budowa i konfiguracja cyfrowego pracownika
- Podłączenie strony, sklepu, telefonu i kanałów mediów społecznościowych
- Testy jakości rozmów przed uruchomieniem
- Uruchomienie w ciągu kilku dni
- Bieżący nadzór, poprawki i aktualizacje oferty
- Bieżące poprawki jakości rozmów
To nie jest kolejny chatbot
Klienci unikają sztywnych chatbotów. Cyfrowy pracownik działa inaczej.
Narzędzia z gotowymi przyciskami zniechęcają klientów i psują wizerunek marki. Dlatego zbudowaliśmy pracownika, nie kolejne drzewko odpowiedzi.
Zwykły chatbot
To, co znasz z większości stron
- Sztywne drzewko i wyłącznie gotowe przyciski
- Na pytanie spoza schematu odpowiada „nie rozumiem”
- Nie zna oferty ani stanów magazynowych
- Odsyła do FAQ zamiast rozwiązać sprawę
- Nie sprzedaje, co najwyżej zbiera zgłoszenie
Cyfrowy pracownik ZasuwAI
Rozmowa jak z człowiekiem
- Rozumie swobodny język, klient pisze i mówi naturalnie
- Odpowiada również na pytania spoza schematu
- Zna Twoją ofertę, ceny i dostępność
- Prowadzi rozmowę do zakupu lub rezerwacji
- Sprawy wymagające decyzji przekazuje Tobie
Dla kogo
Sklep internetowy czy gabinet, dopasuje się do Twojej firmy
Uczymy go Twojej oferty i Twojego sposobu obsługi. Ten sam pracownik, inne zadania.
Sklepy internetowe
- Doradza przy wyborze produktów i odpowiada o dostępności
- Informuje o statusie zamówienia i wysyłki
- Proponuje produkty uzupełniające
- Buduje bazę klientów i zaprasza do kolejnych zakupów
Gabinety i usługi
- Odbiera telefon także w trakcie zabiegu i po godzinach
- Odpowiada o zabiegach, cenniku i przygotowaniu do wizyty
- Umawia terminy i przypomina o wizytach
- Ogranicza liczbę nieodwołanych nieobecności
- Po wizycie prosi o opinię i zaprasza ponownie
Jak to działa
Zatrudniasz w trzech krokach
Resztę bierzemy na siebie. Ty opowiadasz o firmie, my budujemy, podłączamy i pilnujemy wyników.
Opowiadasz nam o swojej firmie
Oferta, ceny, zasady i najczęstsze pytania klientów. Około 30 minut rozmowy, bez przygotowań i bez wiedzy technicznej.
Budujemy i uczymy pracownika
Sposób prowadzenia rozmów, zasady rabatów, moment przekazania sprawy do Ciebie. Wszystko konfigurujemy po naszej stronie.
Uruchamiamy i pilnujemy jakości
Pracownik zaczyna obsługiwać Twoich klientów w kilka dni od zamówienia, a my na bieżąco nadzorujemy jakość rozmów i aktualizujemy ofertę.
Porównanie
Cyfrowy pracownik kontra etat
Te same zadania wykonuje szybciej, w większej liczbie kanałów i bez przerw.
Cyfrowy pracownik nie zastępuje całego zespołu. Przejmuje powtarzalne zadania: odpowiadanie, doradzanie, dosprzedaż i umawianie, a sprawy wymagające decyzji przekazuje człowiekowi. Ty i Twój zespół zyskujecie czas na resztę.
Cennik
Taniej niż jedna pensja. Pracuje jak kilka osób.
Start
Dla firmy, która chce obsługi klientów bez przerw, także przez telefon.
lub 491,67 zł netto / mies. przy płatności rocznej
+ wdrożenie 1 490 zł netto
- Obsługa klientów 24/7 na Twojej stronie
- Odpowiedzi na pytania o ofertę, produkty, zamówienia lub wizyty
- 2 kanały tekstowe do wyboru: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp lub Allegro
- Głos w cenie: pracownik odbiera telefon, 200 minut miesięcznie
- 4 głosy do wyboru
- Obsługa e-maila w cenie
- 2 języki do wyboru
- Limit 4 000 wiadomości miesięcznie
- Integracja ze sklepem jako dodatek
Pro
Dla firm, które chcą, aby pracownik dostarczał wyniki sprzedażowe.
lub 825 zł netto / mies. przy płatności rocznej
+ wdrożenie 1 999 zł netto
- Wszystko z pakietu Start
- Wszystkie pięć kanałów tekstowych: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp i Allegro
- Głos: 500 minut rozmów miesięcznie
- Ponad 30 głosów do wyboru
- Wszystkie języki w cenie
- Integracja ze sklepem w cenie
- Wyszukiwarka AI w sklepie: wyniki przy pisaniu, literówki, filtry, rekomendacje i statystyki
- Przypomnienia o wizytach
- Dosprzedaż i rekomendacje w rozmowie
- Limit 15 000 wiadomości miesięcznie
- Priorytetowe wsparcie
Max
Dla firm z dużym ruchem: najwyższe limity i dedykowany opiekun.
lub 1658,33 zł netto / mies. przy płatności rocznej
+ wdrożenie 2 499 zł netto
- Wszystko z pakietu Pro
- Dedykowany opiekun
- Głos: 1 500 minut rozmów miesięcznie
- Ponad 50 głosów do wyboru i możliwość dodania własnego głosu
- Limit 30 000 wiadomości miesięcznie
Premium
Pełna automatyka i integracje pod Twój biznes.
po rozmowie z Zuzą
- Wszystko z pakietu Max
- Dodatkowe integracje pod Twoją firmę
- Kontakt z klientem po zakupie lub wizycie
- Indywidualne limity i opieka wdrożeniowa
Obsługa e-maila i języki
Pracownik odpowiada również na wiadomości e-mail od klientów, w cenie każdego pakietu. W pakiecie Start rozmawia w 2 wybranych językach, w Pro i Max we wszystkich.
Integracja ze sklepem
Podłączamy sklep, aby pracownik znał produkty, dostępność i statusy zamówień. Dodatek do pakietu Start, w pakietach Pro i Max w cenie. 989 zł netto wdrożenia oraz 99 zł netto miesięcznie za utrzymanie.
Wszystkie ceny są cenami netto. Przy płatności rocznej płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz przez 12. Pakiety Start, Pro i Max zamówisz w całości online, wdrożenie rozpoczynamy po złożeniu zamówienia.
Opinie
Co mówią firmy, które już go zatrudniły
„Nie miałem czasu odpisywać na wszystkie wiadomości. Teraz ZasuwAI obsługuje wiadomości e-mail, media społecznościowe i czat samodzielnie. Nie zajmuję się już rozmowami z klientami, a sprzedaż rośnie. Koszt zwrócił się w pierwszym miesiącu. Wcześniej sam spędzałem wieczorami po dwie godziny na ręcznym odpowiadaniu.”
„Nasz salon optyczny nie miał ani strony internetowej, ani cyfrowych pracowników. ZasuwAI stworzyło dla nas stronę, system rezerwacji i asystenta online, który zapisuje klientów na badania. Przy trudnym rynku i sieciowej konkurencji zwiększyliśmy obroty o około 20%, więc pracownik zdecydowanie zarobił na swoje utrzymanie.”
„Miałam automatyczne odpowiedzi w formie bloków do klikania, jak większość konkurencji. Były na tyle bezużyteczne, że klienci i tak pisali i dzwonili do mnie wieczorami. Dopiero ZasuwAI stworzyło coś, co naprawdę działa. Z kilkudziesięciu klientów tygodniowo sama piszę już zaledwie z jednym lub dwoma, a sprzedaż rośnie.”
FAQ
Najczęstsze pytania
Czym cyfrowy pracownik różni się od zwykłego chatbota?
Zwykły chatbot czeka na wybór przycisku albo odsyła do FAQ. Cyfrowy pracownik samodzielnie prowadzi rozmowę: doradza, sprzedaje i umawia wizyty. Zna Twoją ofertę, a sprawy wymagające decyzji przekazuje człowiekowi.
Czy cyfrowy pracownik odbiera także telefon?
Tak. Głos jest w cenie pakietów Start, Pro i Max. Ten sam pracownik odbiera połączenia, prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim, umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia, a po każdej rozmowie wysyła podsumowanie na Twój e-mail. W cenie masz 200 minut rozmów miesięcznie w pakiecie Start, 500 w Pro i 1500 w Max, a każda kolejna minuta to 0,49 zł netto. Numer telefonu dla agenta ustalamy indywidualnie przy wdrożeniu.
Dlaczego ceny są tak niskie?
Opracowaliśmy autorską technologię budowy i utrzymania cyfrowych pracowników, która radykalnie obniża nasze koszty wdrożenia i obsługi. Proces, za który w agencjach płaci się specjalistom od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy złotych, u nas wykonuje technologia. Dlatego ten sam poziom obsługi oferujemy w abonamencie od 590 zł netto miesięcznie.
Czy potrzebuję umiejętności technicznych?
Nie. Całe wdrożenie, konfigurację, podłączenie systemów i bieżący nadzór wykonujemy my. Po Twojej stronie jest wyłącznie rozmowa o ofercie, około 30 minut, oraz akceptacja gotowego pracownika przed uruchomieniem.
Czy to zastąpi mojego pracownika?
Nie musi. Cyfrowy pracownik przejmuje powtarzalne zadania: odpowiadanie, doradzanie, dosprzedaż i umawianie, dzięki czemu Ty i Twój zespół macie czas na resztę. Najtrudniejsze sprawy zawsze przekazuje człowiekowi.
Z czym to działa i gdzie się pojawia?
Czat osadzamy na dowolnej stronie. Łączymy go ze sklepem na Shopify lub WooCommerce, a przez BaseLinker także z pozostałymi popularnymi platformami. Obsługujemy też Messengera, Instagrama, WhatsApp, Telegram i Allegro. Rezerwacje umawiamy przez kalendarz Google albo systemy z dostępnym API. Booksy nie udostępnia otwartego API, dlatego tam pracownik przekazuje klientowi link do rezerwacji albo przyjmuje prośbę o termin i przekazuje ją Tobie. Telefon obsługuje Głos na dedykowanym numerze, w cenie każdego pakietu.
Czy klienci wiedzą, że rozmawiają ze sztuczną inteligencją?
Tak. Zgodnie z przepisami cyfrowy pracownik przedstawia się jako asystent AI i nigdy nie podaje się za człowieka. W praktyce to atut: klient otrzymuje natychmiastową, rzetelną obsługę, a Ty pełną transparentność.
Czy może podać nieprawdziwe informacje? Co z danymi?
Odpowiada na podstawie danych z Twojego systemu, a gdy czegoś nie wie, przekazuje sprawę człowiekowi. Dane klientów obsługujemy zgodnie z RODO, a adresy e-mail zbieramy wyłącznie za zgodą klienta.
Ile to kosztuje?
Pakiet Start to 590 zł netto miesięcznie plus 1 490 zł netto wdrożenia, Pro 990 zł netto miesięcznie plus 1 999 zł netto wdrożenia, a Max 1 990 zł netto miesięcznie plus 2 499 zł netto wdrożenia. Głos i obsługa e-maila są w cenie każdego z tych pakietów. Przy płatności rocznej płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz przez 12, więc Start wychodzi 491,67 zł netto miesięcznie. Pakiet Premium wyceniamy indywidualnie po rozmowie z Zuzą. Wszystkie ceny są cenami netto.
Jak zacząć i ile trwa wdrożenie?
Pakiety Start, Pro i Max zamówisz bezpośrednio przez stronę w kilka minut. Możesz też napisać do Zuzy w czacie, doradzi i wyceni bez zobowiązań. Wdrożenie realizujemy w całości po naszej stronie, standardowo do 7 dni roboczych od przekazania przez Ciebie materiałów i dostępów.
O nas
Najpierw zbudowaliśmy to dla siebie
ZasuwAI powstało w naszych własnych firmach. Cyfrowi pracownicy, których stworzyliśmy na własne potrzeby, sprawdzili się na tyle dobrze, że zaczęliśmy wdrażać ich także innym.
Sprawdzone we własnych firmach
Cyfrowych pracowników zaczęliśmy budować do obsługi klientów w naszych własnych biznesach. Samodzielnie wykonują więcej zadań, niż zakładaliśmy na początku. Dlatego postanowiliśmy oferować to rozwiązanie również innym firmom.
Dotrzymujemy słowa
Na rynku nie brakuje rozwiązań, które obiecują więcej, niż dostarczają. Oferujemy wyłącznie to, co sami sprawdziliśmy w codziennej pracy.
Wdrożenie po naszej stronie
Nawet dobre narzędzie, wdrożone niepoprawnie, jest wykorzystywane tylko w niewielkim stopniu. Dlatego zajmujemy się wszystkim od początku do końca: konfiguracją, bazą wiedzy, podłączeniem kanałów i testami rozmów. Technologią zajmujemy się my, więc nie musisz się jej uczyć ani poświęcać na nią czasu.
Usługi świadczy Piotr Kleszczewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą USŁUGI BIZNESOWE PIOTR KLESZCZEWSKI, Warszawa, NIP 5252998288. Pełne dane znajdziesz w Regulaminie.
Zatrudnij pracownika, który zasuwa od pierwszego dnia
Zamów pakiet Start, Pro lub Max bezpośrednio przez stronę albo napisz do Zuzy. Doradzi, dobierze rozwiązanie i wyceni. Bez zobowiązań.
Wdrożenie w kilka dni, w całości po naszej stronie.
Albo umów 20 minut rozmowy
Wybierz dzień i godzinę. Powiemy wprost, ile zapytań klientów pozostaje dziś bez odpowiedzi i który pakiet będzie odpowiedni dla skali Twojej firmy. Bez zobowiązań.
Ładuję wolne terminy…