Jeden cyfrowy pracownik · telefon · czat · social media
Cyfrowy pracownik, który zasuwa za Ciebie całą dobę
ZasuwAI to jeden cyfrowy pracownik Twojej firmy. Odbiera telefony, prowadzi rozmowy na czacie, Messengerze i Instagramie, doradza klientom, sprzedaje i umawia wizyty. Pracuje 24 godziny na dobę, nie korzysta z urlopów i kosztuje ułamek etatu.
Twój cyfrowy pracownik
Online · odpowiada w kilka sekund
Jeden pracownik zamiast wielu systemów
Jeden pracownik do wszystkiego. Nie pięć narzędzi od pięciu dostawców.
Dotychczas jedna firma oferowała chatbota na stronę, druga voicebota do telefonu, a trzecia automatyzację social mediów. Każde narzędzie trzeba osobno wdrożyć, opłacić i nauczyć oferty, a żadne nie wie o istnieniu pozostałych.
Dotychczasowy rynek
Wiele systemów, wielu dostawców
- Osobny chatbot na stronę od jednej firmy
- Osobny voicebot do telefonu od drugiej
- Osobna automatyzacja Messengera od trzeciej
- Trzy wdrożenia, trzy abonamenty, trzy panele
- Każde narzędzie zna tylko wycinek Twojej oferty
ZasuwAI
Jeden cyfrowy pracownik
- Telefon, czat, Messenger, Instagram i e-mail w jednym
- Jedna wiedza o Twojej ofercie we wszystkich kanałach
- Jeden standard obsługi i jeden abonament
- Jedno wdrożenie, w całości po naszej stronie
- Klient otrzymuje spójną odpowiedź w każdym kanale
Ile tracisz bez obsługi całodobowej
Klient dzwoni i pisze wieczorem. Kupuje tam, gdzie ktoś odpowie.
koszyków porzucają średnio klienci sklepów internetowych (dane rynkowe)
to pora, w której klienci najczęściej dzwonią i piszą, gdy firmy są już zamknięte
tyle czasu ma firma na odpowiedź, zanim klient przejdzie do konkurencji
pełny miesięczny koszt etatu przy płacy minimalnej, wraz ze składkami ZUS
Co robi
Przejmuje zadania, które zajmują Twój czas
Obsługuje, sprzedaje i przypomina o Twojej firmie bez przerwy. Zna aktualną ofertę, dlatego odpowiada rzetelnie.
Odbiera telefon
Prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim, odpowiada na pytania o ofertę, umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia. Pilne sprawy przekazuje Tobie. Rozmawia jak człowiek tak dobrze, że większość klientów nie dostrzega różnicy.
Obsługuje klientów 24/7
Na czacie, Messengerze, Instagramie i e-mailu odpowiada w kilka sekund o produktach, dostępności, dostawie i statusach zamówień.
Doradza i sprzedaje
Poleca dopasowane produkty, proponuje korzystniejsze warianty i zwiększa wartość zamówienia w naturalnej rozmowie.
Przypomina o koszykach i wizytach
Kontaktuje się z klientami, którzy nie dokończyli zakupu, oraz potwierdza terminy i przypomina o umówionych wizytach.
Buduje bazę klientów
Zapisuje kontakty za zgodą klienta i wraca z zaproszeniem po zakupie lub wizycie, aby klient nie kończył na jednej transakcji.
Obsługuje wiele języków
Rozpoznaje język klienta i prowadzi rozmowę po polsku, angielsku, niemiecku i w innych językach, zachowując tę samą wiedzę o ofercie.
Twój pracownik odbiera teraz także telefon
Dodatek Głos sprawia, że ten sam cyfrowy pracownik, który obsługuje czat i social media, odbiera również połączenia. Bez drugiego systemu, bez kolejnego dostawcy i bez ponownego uczenia oferty.
- Odbiera każde połączenie w kilka sekund, całą dobę
- Prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim
- Umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia, pilne sprawy przekazuje Tobie
- Po każdej rozmowie wysyła podsumowanie na Twój e-mail
- Zna dokładnie tę samą ofertę, którą obsługuje na czacie
Autorska technologia
Dlaczego tak tanio?
To pytanie słyszymy najczęściej. Odpowiedź brzmi: technologia, nie kompromis w jakości.
Agencje AI
Wdrożenia od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Projekty realizowane tygodniami, a każda zmiana wyceniana osobno. Poziom obsługi poza zasięgiem większości małych i średnich firm.
Tanie kreatory botów
Kilkadziesiąt złotych miesięcznie, ale wszystko robisz sam. Sztywne drzewka odpowiedzi, samodzielna konfiguracja i efekt, który zniechęca klientów, zamiast sprzedawać.
ZasuwAI
Autorska technologia. Ułamek dotychczasowych cen. Opracowaliśmy własną technologię budowy i utrzymania cyfrowych pracowników, która radykalnie obniża nasze koszty. Dzięki temu poziom rozwiązań za kilkanaście tysięcy złotych oferujemy w abonamencie od 590 zł netto miesięcznie.
Niska cena nie wynika z uproszczeń. Wynika z tego, że proces, za który w agencjach płacisz specjalistom, u nas wykonuje technologia.
Wdrożenie bez Twojego zaangażowania
Ty nie musisz robić niczego. Wszystkim zajmujemy się my.
Większość narzędzi AI wymaga umiejętności technicznych: samodzielnego układania scenariuszy, pisania odpowiedzi i łączenia systemów. W ZasuwAI jest odwrotnie.
Po Twojej stronie
- Rozmowa o Twojej firmie i ofercie, około 30 minut
- Akceptacja gotowego pracownika przed uruchomieniem
To wszystko. Łącznie około 30 minut Twojego czasu, bez żadnej wiedzy technicznej.
Po naszej stronie
- Budowa i konfiguracja cyfrowego pracownika
- Podłączenie strony, sklepu, telefonu i kanałów social media
- Testy jakości rozmów przed uruchomieniem
- Start w ciągu kilku dni
- Bieżący nadzór, poprawki i aktualizacje oferty
- Bieżące poprawki jakości rozmów
To nie jest kolejny chatbot
Klienci unikają sztywnych chatbotów. Cyfrowy pracownik działa inaczej.
Narzędzia z gotowymi przyciskami zniechęcają klientów i psują wizerunek marki. Dlatego zbudowaliśmy pracownika, nie kolejne drzewko odpowiedzi.
Zwykły chatbot
To, co znasz z większości stron
- Sztywne drzewko i wyłącznie gotowe przyciski
- Na pytanie spoza schematu odpowiada „nie rozumiem”
- Nie zna oferty ani stanów magazynowych
- Odsyła do FAQ zamiast rozwiązać sprawę
- Nie sprzedaje, co najwyżej zbiera zgłoszenie
Cyfrowy pracownik ZasuwAI
Rozmowa jak z człowiekiem
- Rozumie swobodny język, klient pisze i mówi naturalnie
- Odpowiada również na pytania spoza schematu
- Zna Twoją ofertę, ceny i dostępność
- Prowadzi rozmowę do zakupu lub rezerwacji
- Sprawy wymagające decyzji przekazuje Tobie
Dla kogo
Sklep internetowy czy gabinet, dopasuje się do Twojej firmy
Uczymy go Twojej oferty i Twojego sposobu obsługi. Ten sam pracownik, inne zadania.
Sklepy internetowe
- Doradza przy wyborze produktów i odpowiada o dostępności
- Informuje o statusie zamówienia i wysyłki
- Proponuje produkty uzupełniające
- Buduje bazę klientów i zaprasza do kolejnych zakupów
Gabinety i usługi
- Odbiera telefon także w trakcie zabiegu i po godzinach
- Odpowiada o zabiegach, cenniku i przygotowaniu do wizyty
- Umawia terminy i przypomina o wizytach
- Ogranicza liczbę nieodwołanych nieobecności
- Po wizycie prosi o opinię i zaprasza ponownie
Jak to działa
Zatrudniasz w trzech krokach
Resztę bierzemy na siebie. Ty opowiadasz o firmie, my budujemy, podłączamy i pilnujemy wyników.
Opowiadasz nam o swojej firmie
Oferta, ceny, zasady i najczęstsze pytania klientów. Około 30 minut rozmowy, bez przygotowań i bez wiedzy technicznej.
Budujemy i uczymy pracownika
Sposób prowadzenia rozmów, zasady rabatów, moment przekazania sprawy do Ciebie. Wszystko konfigurujemy po naszej stronie.
Uruchamiamy i pilnujemy jakości
Pracownik zaczyna obsługiwać Twoich klientów w kilka dni od zamówienia, a my na bieżąco nadzorujemy jakość rozmów i aktualizujemy ofertę.
Porównanie
Cyfrowy pracownik kontra etat
Te same zadania wykonuje szybciej, w większej liczbie kanałów i bez przerw.
Cyfrowy pracownik nie zastępuje całego zespołu. Przejmuje powtarzalne zadania: odpowiadanie, doradzanie, dosprzedaż i umawianie, a sprawy wymagające decyzji przekazuje człowiekowi. Ty i Twój zespół zyskujecie czas na resztę.
Cennik
Taniej niż jedna pensja. Pracuje jak kilka osób.
Start
Dla firmy, która chce obsługi klientów bez przerw.
+ wdrożenie 1 490 zł netto
- Obsługa klientów 24/7 na Twojej stronie
- Odpowiedzi o ofercie, produktach, zamówieniach lub wizytach
- Zapis kontaktów klientów
- 2 kanały do wyboru: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp lub Allegro
- Dodatkowo: integracja ze sklepem i obsługa maila
Pro
Dla firm, które chcą, aby pracownik dostarczał wyniki sprzedażowe.
+ wdrożenie 1 999 zł netto
- Wszystko z pakietu Start
- Wszystkie 5 kanałów pisanych w cenie: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp i Allegro
- Integracja ze sklepem w cenie
- Przypomnienia o porzuconych koszykach lub wizytach
- Dosprzedaż i rekomendacje w rozmowie
- Limit 15 000 wiadomości miesięcznie
- Priorytetowe wsparcie
- Możliwość dodania Głosu
Max
Pełna obsługa: telefon, e-mail i wiele języków w jednej cenie.
+ wdrożenie 2 499 zł netto
- Wszystko z pakietu Pro
- Głos w cenie: pracownik odbiera telefon
- Obsługa wielu języków w cenie
- Obsługa maila w cenie
- Limit 30 000 wiadomości miesięcznie
Premium
Pełna automatyka i integracje pod Twój biznes.
po rozmowie z Zuzą
- Wszystko z pakietu Max
- Dodatkowe integracje pod Twoją firmę
- Follow-up po zakupie i wizycie
- Indywidualne limity i opieka wdrożeniowa
Obsługa maila
Pracownik odpowiada również na wiadomości e-mail od klientów. Dodatek do pakietów Start i Pro, w pakiecie Max w cenie. 299 zł netto wdrożenia oraz 149 zł netto miesięcznie.
Integracja ze sklepem
Podłączamy sklep, aby pracownik znał produkty, dostępność i statusy zamówień. Dodatek do pakietu Start, w pakietach Pro i Max w cenie. 989 zł netto wdrożenia oraz 99 zł netto miesięcznie za utrzymanie.
Wszystkie ceny są cenami netto. Pakiety Start, Pro i Max zamówisz w całości online, wdrożenie rozpoczynamy po złożeniu zamówienia.
Opinie
Co mówią firmy, które już go zatrudniły
„Nie miałem czasu odpisywać na wszystkie wiadomości. Teraz ZasuwAI obsługuje maile, social media i czat samodzielnie. Nie zajmuję się już rozmowami z klientami, a sprzedaż rośnie. Koszt zwrócił się w pierwszym miesiącu. Wcześniej sam spędzałem wieczorami po dwie godziny na ręcznym odpowiadaniu.”
„Nasz salon optyczny nie miał ani strony internetowej, ani cyfrowych pracowników. ZasuwAI stworzyło dla nas stronę, system rezerwacji i asystenta online, który zapisuje klientów na badania. Przy trudnym rynku i sieciowej konkurencji zwiększyliśmy obroty o około 20%, więc pracownik zdecydowanie zarobił na swoje utrzymanie.”
„Miałam automatyczne odpowiedzi w formie bloków do klikania, jak większość konkurencji. Były na tyle bezużyteczne, że klienci i tak pisali i dzwonili do mnie wieczorami. Dopiero ZasuwAI stworzyło coś, co naprawdę działa. Z kilkudziesięciu klientów tygodniowo sama piszę już najwyżej z jednym lub dwoma, a sprzedaż rośnie.”
FAQ
Najczęstsze pytania
Czym cyfrowy pracownik różni się od zwykłego chatbota?
Zwykły chatbot czeka na wybór przycisku albo odsyła do FAQ. Cyfrowy pracownik samodzielnie prowadzi rozmowę: doradza, sprzedaje, przypomina o koszykach i umawia wizyty. Zna Twoją ofertę, a sprawy wymagające decyzji przekazuje człowiekowi.
Czy cyfrowy pracownik odbiera także telefon?
Tak. Dodatek Głos jest dostępny do pakietu Pro, a w pakiecie Max jest w cenie. Ten sam pracownik odbiera połączenia, prowadzi naturalną rozmowę w języku polskim, umawia wizyty i zapisuje zgłoszenia, a po każdej rozmowie wysyła podsumowanie na Twój e-mail. Dodatek kosztuje 299 zł netto miesięcznie plus 499 zł netto jednorazowego wdrożenia i obejmuje 200 minut rozmów, każda kolejna minuta to 1,50 zł netto. Numer telefonu dla agenta ustalamy indywidualnie przy wdrożeniu.
Dlaczego ceny są tak niskie?
Opracowaliśmy autorską technologię budowy i utrzymania cyfrowych pracowników, która radykalnie obniża nasze koszty wdrożenia i obsługi. Proces, za który w agencjach płaci się specjalistom od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy złotych, u nas wykonuje technologia. Dlatego ten sam poziom obsługi oferujemy w abonamencie od 590 zł netto miesięcznie.
Czy potrzebuję umiejętności technicznych?
Nie. Całe wdrożenie, konfigurację, podłączenie systemów i bieżący nadzór wykonujemy my. Po Twojej stronie jest wyłącznie rozmowa o ofercie, około 30 minut, oraz akceptacja gotowego pracownika przed uruchomieniem.
Czy to zastąpi mojego pracownika?
Nie musi. Cyfrowy pracownik przejmuje powtarzalne zadania: odpowiadanie, doradzanie, dosprzedaż i umawianie, dzięki czemu Ty i Twój zespół macie czas na resztę. Najtrudniejsze sprawy zawsze przekazuje człowiekowi.
Z czym to działa i gdzie się pojawia?
Czat osadzamy na dowolnej stronie. Łączymy go ze sklepem na Shopify, WooCommerce, Shoper lub PrestaShop oraz z Messengerem, Instagramem i Allegro. Rezerwacje umawiamy przez kalendarz Google albo systemy z dostępnym API. Booksy nie udostępnia otwartego API, dlatego tam pracownik przekazuje klientowi link do rezerwacji albo przyjmuje prośbę o termin i przekazuje ją Tobie. Telefon obsługuje dodatek Głos na dedykowanym numerze.
Czy klienci wiedzą, że rozmawiają ze sztuczną inteligencją?
Tak. Zgodnie z przepisami cyfrowy pracownik przedstawia się jako asystent AI i nigdy nie podaje się za człowieka. W praktyce to atut: klient otrzymuje natychmiastową, rzetelną obsługę, a Ty pełną transparentność.
Czy może podać nieprawdziwe informacje? Co z danymi?
Odpowiada na podstawie danych z Twojego systemu, a gdy czegoś nie wie, przekazuje sprawę człowiekowi. Dane klientów obsługujemy zgodnie z RODO, a adresy e-mail zbieramy wyłącznie za zgodą klienta.
Ile to kosztuje?
Pakiet Start to 590 zł netto miesięcznie plus 1 490 zł netto wdrożenia, Pro 990 zł netto miesięcznie plus 1 999 zł netto wdrożenia, a Max 1 990 zł netto miesięcznie plus 2 499 zł netto wdrożenia. Dodatek Głos to 299 zł netto miesięcznie oraz 499 zł netto wdrożenia, a w pakiecie Max jest w cenie. Pakiet Premium wyceniamy indywidualnie po rozmowie z Zuzą. Wszystkie ceny są cenami netto.
Jak zacząć i ile trwa wdrożenie?
Pakiety Start, Pro i Max zamówisz bezpośrednio przez stronę w kilka minut. Możesz też napisać do Zuzy w czacie, doradzi i wyceni bez zobowiązań. Wdrożenie zwykle zajmuje kilka dni i w całości realizujemy je po naszej stronie. Liczba terminów wdrożeń w tym miesiącu jest ograniczona.
Zatrudnij pracownika, który zasuwa od pierwszego dnia
Zamów pakiet Start, Pro lub Max bezpośrednio przez stronę albo napisz do Zuzy. Doradzi, dobierze rozwiązanie i wyceni. Bez zobowiązań.
Wdrożenie w kilka dni, w całości po naszej stronie. W tym miesiącu dostępne są ostatnie wolne terminy.